中輟生需求的滿足與輔導

人的主要行動導向在追求個人需求的滿足，雖然每個人重視的需求向度可能有所不同，但要能達到某種程度的滿足，才能感到身心與生活的滿意與喜悅，不因需求的不滿足與過度的匱乏，而感到苦惱與難以適應。而要達到個人需求滿足，涉及個人與環境兩大因素：個人的因素主要包括這個人的身心條件與追求需求滿足的行動，環境因素則包括他所處環境中的資源與限制。
學生的中途輟學現象是一種「中介危機」，中輟除了顯示中輟前的負面壓力系統太多與正面支持系統不足，讓學生選擇以輟學的型式展現其學校生活為主軸核心的適應困難，隨著中輟的發生，也可能在未來給中輟生帶來更多學習、生涯發展、個人身心等各方面的危機。有效的中輟輔導可抑止未來的危機發生，也可藉此處理原先發生中輟的原級問題。中輟現象的原級問題雖然十分多元，每個學生會有不同的狀況，但以個人需求滿足狀況加以化約，不外乎起因於個人與環境二大因素之正面力量不足與負面力量太強，致使個人留校學習的需求未被適度滿足，如校外又有其他吸引的因素，中輟即很容易發生。
有哪些需求的滿足狀況與中輟的發展與輔導有關呢？目前廣泛被應用於諮商及教育工作中的「現實治療」(reality therapy)創始人William Glasser博士指出，人的需求包括生理需要為核心的生存需求及四項心理需求（價值、隸屬、自由與樂趣）。學生在學校能愉快學習而不中輟，即需要滿足這些需求。如果一個學生吃不飽、穿不暖（生存需求不滿足），在校沒有成就感或者被貶抑（價值需求不足），得不到想要的人際關係或被排擠（隸屬需求不滿足），無法自主過自己想過的生活或處處被限制（自由需求不滿足），生活得沒樂趣或者感到苦悶（樂趣需求不滿足），不知道他有什麼更強大的理由留在學校，在這種狀況下，逃離學校中途輟學，不必每天被「囚禁在學校中」過惱人的生活，便成為學生想要改變需求匱乏的一種選擇，雖然校外的世界不肯定能滿足他的需要，但至少會有滿足的機會。如果從正面的行動意涵來理解，中輟的行為是學生解決自己問題的一種努力，顯示他還有能量想要追求自己想要的，仍有生命力反抗受困的狀況。
如果學生中輟的時間愈長，可能在校外得到替代性的需求滿足就愈高，要把他再找回來完成未竟的學習就愈加困難，儘快找回中輟學生十分重要。但學生找回來之後呢？如前所述，學生之所以會選擇中輟，在其原處之系統（環境）中，他已無法有效以自己的行動達到他想要的需求滿足（包括程度與向度），則尋回之學生安置回原班級繼續其未完成的課業，問題狀況並不會因中輟經驗而獲得改變，以再輟的方式再次選擇離開學校的可能相當高。因此在努力尋回中輟學生後．復學輔導的工作更為重要。
分析國內外文獻，可發現中輟生復學輔導的主要策略包括個人層次、學校層次及社區層次等三個主要向度，前者偏重「個人策略」，後二者屬於「環境策略」。中輟生復學輔導效果的研究發現：處遇的方式愈多元，引入的資源愈多，輔導的效果愈佳。由需求滿足的狀況分析，復學輔導的效能在於協助各項措施能有效提升學生在學校中需求的滿足程度，讓學生在較友善的個別化協助下，增加學校中的正向支持力量，並減少原先引發中輟的負面力量。學生可以在學校中較快樂的生存，能有較多的彈性與自主，能有較多而正面的同儕關係及師生互動，也較能得到自己成就感的來源，有自我表現的些許舞台，到校上課，可以「笑得出來」，「獲得最低度需求滿足是每個人的基本權力」，對此，每天或許自問一下，「我可以做點什麼讓他生活的更富足一些？」
彰化師範大學輔導與諮商學系 賀孝銘http://dropout.heart.net.tw/newspaper004.htm